ハンドメイドの天然石オリジナルアクセサリーを制作・販売しております。
商品の性質上、なるべく詳細な情報をお伝えしたいと思います。
（産地、天然色・染色・練物などを含むクラック、カケ、色ムラなどの情報もできる限り撮影・記載いたします）
当店では天然石を仕入れる際、できる限り信頼できるお店から購入しています。
天然石ではないもの(チェリークォーツ(ガラス)、キャッツアイ(ガラス・樹脂)、練りターコイズ、コットンパール、樹脂パールなど)は、把握している限りその旨明記します。
一つ一つ心を込めて丁寧に制作しております。お取り扱いの注意事項も合わせてご確認ください。
ご連絡いただければ、ご要望に合わせた商品をお作り致します。
当店では、お客様にご満足いただけるよう、また安心してご購入いただけるよう努めて参ります！
ご要望、至らない点などございましたら、メッセージまたはcontactからお気軽にお問い合わせください。
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◆ご注文の流れ
1.商品をお選び頂き、購入画面へ進みます
2.購入画面で必要事項を入力して頂きます
3.お支払い方法をお選びいただきます
4.配送方法(プルダウン)をお選び頂きます
※配送日時をご指定の場合は、必ず日時指定可能な配送サービスを選択してください
レターパック、ネコポス、定形外郵便は指定されても最短発送になります
ご指定がない場合は最短の発送になります。
お届けや商品に関してご要望等ございましたら、備考欄にご記入ください。
(※サイズ変更やデザイン変更などは事前にご相談ください)
5.選択したお支払い方法でお支払い頂きます
6.お支払い確認後、当店から商品の発送を行います(後払い決済除く)
7.発送処理後、当店より発送完了のメールが届きます
(追跡サービスなどで配送状況を確認できます)
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◆お支払い方法に関しまして
(後払い決済以外は、ご入金確認後の発送作業に入ります)
●クレジットカード決済
VISA、マスター、JCB、AMERICAN EXPRESS
●キャリア決済 (docomo、au、Softbank)
docomo https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/
au https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html
Softbank https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/
●銀行振込(三井住友銀行)
ご購入手続き完了後、自動配信されるメールに従ってお振込みください
●コンビニ決済・Pay-easy
コンビニ決済の流れ https://thebase.in/pages/pay_cvs
●PayPal
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal
●後払い決済
商品発送後、商品とは別に請求書ハガキが届きますので、記載の方法でお支払い頂きます
一回のご注文上限 30,000円 未払い計 50,001円以内
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◆配送に関しまして
！ご注文画面で日時指定をされる際は、日時指定に対応した配送サービスをお選びください！
配送方法は下記サービスからお選びいただけます
※一部商品は補償付き配送に限らせていただいております
・レターパック(郵便) 全国一律 520円 ご自宅のポストへ投函されます
追跡 〇 補償 × 日時指定 × サイズ A4以内 重さ4kg以内
・ネコポス(ヤマト運輸) 全国一律 280円 ご自宅のポストへ投函されます
追跡 〇 補償 3,000円まで 日時指定 × サイズ A4以内 厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内
・宅急便コンパクト(ヤマト運輸) 全国一律 500円 対面配達
追跡〇 補償 30,000円まで 日時指定 〇 サイズ 専用BOX：縦25cm×横20cm×厚さ5cm
・ヤマト宅急便(ヤマト運輸) 全国一律 890円 対面配達
追跡〇 補償 300,000円まで 日時指定 〇 サイズ 60サイズ 重さ2kgまで
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◆金属パーツに関しまして
金属パーツを使っていない商品と、金属パーツを組み込んだ商品に分けてあります。
金属アレルギーの方(私もそうですが)、金属パーツがお嫌いな方は、金属パーツなしで検索してみてください。
また、金属アレルギーの方は、掲載中の金属込み商品から金属パーツを抜く作業も承ります。
まずは商品ページのメッセージなどでご相談ください。
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◆当店のサイズ表記に関しまして
当店は全て「内径」で記載しており、16cm+ など、「+」や「-」の表記がございます。
この場合は、16cm径に通したときに、ややきついが15cm径よりは大きいなど、
微妙なサイズの差を+-で表したものになります。
おおよそ、+-3～7mm程度の誤差とご承知おきください。
◆サイズ変更に関してまして
デザインを変えずにサイズ変更が可能な場合は、「サイズ変更：可（18cm+、15cm-）」
などと表記しておりますが、これはサイズ変更が可能なサイズとなります。
※サイズ変更可能な商品の場合は、ご注文時のページの備考欄に、記載されたサイズをご記入ください。
変更が必要ない場合は、何も記入されなくて結構です。
サイズ変更不可の記載がある商品の場合は、在庫等の関係上サイズ変更ができないことを表しています。
※大きいサイズ、小さいサイズでのデザイン変更(金属パーツの足し引き、石の組み替えなど)は別途ご相談頂ければ承りますので、該当商品の質問メッセージやcontactなどからお気軽にご相談ください。
◆一般的なサイズの目安と測り方
当店は全て「内径」で記載しています。
内径の測り方は、メジャーなどの柔らかいものを手首に巻いて測ります。
手首の径より、お好みによって少し大きめのサイズなどを選びます。
(ピッタリサイズ過ぎると実際の装着時にきつく感じたりするので少しゆとりがあるほうがいいと思います。またゆるめのサイズがお好みの場合は更に少し大きいサイズを選ぶとよいと思います)
一般的な女性のブレスレットサイズ 約15cm-16cm
一般的な男性のブレスレットサイズ 約17cm-18cm
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◆パワーストーンという表記につきまして
パワーストーンとしての当店独自の情報を記載することがございますが、その効果を保証するものではございません。
パワーストーン評価というものを掲載しておりますが、あくまでも当店の主観であり、参考程度とお考え下さい。
地域や国によって様々な説や言い伝えがございますので、お問い合わせ頂いてもお答え致しかねますのでご了承ください。
(当店ではどちらかと言えば鉱物的な価値や性質、デザインなどを優先しております)
※お客様にお届けする前に、水晶クラスターで6時間～8時間程度の浄化をいたしております。
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◆お問合せに関しまして
サイト内お問合せ、またはメッセージからお問合せください。
現在掲載中の商品に関しましては、サイズの変更やデザインの変更もご相談頂ければ対応させていただきます。
・金属パーツを外して、水晶ボタンカットなどでサイズを調整
・一部石を外したり入れたりなど含む、金属パーツを足してお好みのデザインへ変更
・石の種類の変更(当店に在庫がある場合に限ります)
BASE アプリをご利用の方→掲載中の商品に関するお問い合わせは、掲載ページからご質問ください。
複数商品に関しましては、商品タイトル末尾にある商品番号(BR-●-●●●またはBA-●-●●●)を記載していただきますと、助かります
Webブラウザをご利用の方→contact、お問合せからお問合せください。その際、お問い合わせ内容に商品タイトル末尾にある商品番号(BR-●-●●●またはBA-●-●●●など)を記載していただきますよう、よろしくお願いいたします。
※サイズ変更不可と記載(同じ石の在庫なし)がある商品でも、石やデザインが変わることをご承知いただければ対応いたします。
◆オーダーに関してまして
オーダーメイドもできる限り対応させていただきます。
石の指定、デザインの指定、意味の指定から、サイズ調整など、お客様のご要望通りに制作いたします。
メールまたはお問合せからの対応になります。
オーダーをいただいた後、製作致しますので、お時間を頂きます。
出来上がりましたら、お客様専用ページまたはメールで商品の仕上がりをご確認頂き、ご要望通りであればご購入いただく流れとなります。
ご要望に沿わなかった場合は、製作しなおし、ご納得いただける商品をご用意いたします。
但し、当店に在庫がない場合は取り寄せとなりますので、日数をいただくことがございます。(5日～10日程度)
石の在庫、パーツ素材などの在庫の関係上、まずはお問合せください♪
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